Pennemes herkenbaar in de wijk door wijkfiets



De wijkzusters van Stichting Hervormd Centrum Pennemes zijn nog nooit zo herkenbaar geweest. Met een schenking van de Stichting Vrienden Van Pennemes heeft het woonzorgcentrum speciale wijkfietsen aangeschaft.
De fietsen zijn stevig en van alle gemakken voorzien. "Ik ben tien minuten sneller bij mijn cliënt", aldus een tevreden medewerster.

Nieuwe Front-Office van start

Met ingang van 1 december 2009 is ern een 'front office' werkzaam, waar alle binnenkomende cliënt-vragen worden beantwoord. Hiervoor wordt het telefoonnummer gebruikt, dat voorheen Monique van Santen in gebruik had voor cliënt-vragen. Monique is zich gaan richten op de zorg aan de dementerende cliënten in en om Pennemes en Gré Goedhart heeft haar taken inzake de cliënt-vragen overgenomen. Hieronder stelt Gré zich aan u voor.

Het nummer voor alle vragen ten aanzien van zorg, huishouding, diensten en wonen is hetzelfde gebleven: 0623 - 45 00 33

Interieur nieuwe foyer Als cliënt consulente wil ik me graag aan u voorstellen. Mijn naam is Gré Goedhart en ik zal uw wijkcontactpersoon zijn. Dit betekent dat u met vragen betreffende de zorg en overige diensten die het Pennemes aanbiedt bij mij terecht kunt..
Dit kan zijn zorg en/of huishoudelijke zorg die u thuis nodig heeft of een indicatie die aangevraagd moet worden voor al onze projecten en het wonen in het Pennemes.

Mijn werkdagen zijn maandag, dinsdag, woensdag en donderdag van 08.30 tot 17.00 uur. U kunt mij bereiken op 0623 - 45 00 33 om een afspraak te maken of, als u dat prettig vindt, een huisbezoek te ontvangen.
Natuurlijk bent u ook van harte welkome in het Pennemes. Ik zal graag uw vragen beantwoorden.
Gré Goedhart, cliënt consulente

Rosmolenwijk nu ook een woonservicewijk

(Verslag: José Pietens, NHD)
Zaandam - Op een prettige manier wonen van de wieg tot het graf. Dat is de filosofie achter de woonservicewijken in Zaanstad. Gistermiddag behoort ook de Rosmolenwijk in Zaandam tot deze categorie.

Het startsein werd gegeven in het Pennemes met een informatiemarkt voor bewoners. In woonservicewijken werken gemeente, woningbouwverenigingen, welzijns- en zorginstellingen samen om ouderen en mensen met een beperking zo prettig mogelijk zelfstandig te laten wonen in hun eigen buurt. "Ouderen hebben daar al een eigen sociaal netwerk. Ze hebben er hun vrienden, de buurvrouw die een boodschapje voor ze doet, het buurthuis waar ze klaverjassen. Als er iets is, kunnen mensen dat met elkaar oplossen in plaats van direct naar een professional te gaan. Dat vinden mensen prettig", zegt wethouder Corrie Noom van welzijn.

In het ideale plaatje heeft de woonservicewijk gevarieerde woningen, die levensloopbestendig zijn. Er zijn wijkteams actief, die zorgen voor activiteiten en er wordt zorg geboden. "Belangrijk is ook dat de buitenomgeving goed is. Dat de stoepen breed genoeg zijn voor rolstoelen en dat de tegels recht liggen. Dat is een taak van de gemeente. In de loop van het jaar gaan de organisaties gezamenlijk een plan opstellen met wat er in de Rosmolenwijk moet gebeuren. De Rosmolenwijk is een wijk in beweging, er vindt herstructurering plaats. Het is het streven om straks woonservicewijken direct toe te passen in herstructureringswijken, zoals Poelenburg en Inverdan. In de loop van het jaar volgt Wormerveer."

De woonservicewijken gingen anderhalf jaar geleden van start in Westerkoog in Koog aan de Zaan en Zaandam-Zuid. "En die gaan gewoon door, je kunt natuurlijk niet alles in een keer veranderen. Parteon is in Westerkoog begonnen met het drempelloos maken van de flats en de gemeente heeft aanpassingen aan de openbare ruimte gedaan. Er is een zorgsteunpunt voor vragen over zorg en een buurthulpcentrale waar mensen terecht kunnen als ze hulp nodig hebben bij kleine klusjes. Dat zijn hele mooie resultaten, die we ook in de Rosmolenwijk willen. In Zaandam-Zuid concentreert de woonservicewijk zich rond het Mennistenerf en wijksteunpunt Dirk Prins, er wordt ontzettend veel voor ouderen gedaan. We zijn er bezig met een schouw van de openbare ruimte. Niet alleen om de routes makkelijk begaanbaar te maken voor ouderen. Maar ook om kindvriendelijke schoolroutes te maken, de zogenaamde kindlinten."

In Zaanstad moeten uiteindelijk zo veel mogelijk wijken veranderen in een woonservicewijk en worden door nieuw- en verbouw van vierduizend woningen er achthonderd levensloopbestendig gemaakt.
Bron: NHD, Dagblad Zaanstreek, 23 januari 2009

Grote drukte op Bazar/Rommelmarkt

8 november 2008 (Verslag: Dré Prijs)
De bazar/rommelmarkt die Hervormd Centrum Pennemes zaterdag 8 november organiseerde is een groot succes geworden. Alle activiteiten werden bijzonder goed bezocht. Bij de rommelmarkt kon men bijna over de hoofden wandelen, zo druk was het. Maar ook in de grote zaal was er veel te doen.

Zo was er prachtig handwerk te koop waar vele uurtjes aan gewerkt is. Of geitenwollen sokken die koude mannenvoeten zonder welk probleem dan ook dwars door de strengste winter heen helpen. Dat is nog eens ambacht. Oud vinyl ging grif van de hand en bij de boekenstand was ook veel volk aan het struinen.
Met vaardige hand bediende meneer Kuyt het Rad van Fortuin. Er werd fanatiek meegedaan. Een mevrouw won een prachtige set wijnglazen: "En ik drink niet eens, maar er kan natuurlijk ook wel jus d'orange in...", zei ze met een blij gezicht.

Tijdens lunchtijd werd er voor de vrijwilligers een geurige, stevige macaroni uitgeserveerd. Op de rommelmarkt werd de verkoop er zelfs even voor stilgelegd, hoewel sommige 'standhouders' het beter vonden om de handel even over te dragen aan een 'collega'. Want in deze tijden van kredietcrisis en dalende aandelenkoersen, kun je de handel natuurlijk eigenlijk géén moment stilleggen. "Ook niet op een rommelmarkt", zei een mevrouw die kleding verkocht met een brede grijns!

FILMPJE
Dré Prijs maakte voor Hervormd Centrum Pennemes een video impressie van de Bazar / Rommelmarkt.
De film is ruim 40 MB groot (ruim 7 minuten). Het kan even duren voor het beeld gaat lopen. Om de server van HC Pennemes niet te belasten wordt deze film gehost door Zaanstreek Actueel. Bekijk de film hieronder.

Feestelijke opening van de nieuwe foyer

Interieur nieuwe foyer (Door: Eric van der Heide) - Op 9 oktober 2008 was het dan zover: de nieuwe foyer werd feestelijke geopend. De bewoners kregen een dansshow door kinderen van een dansschool van de Latin Club. De kids stonden onder leiding van Ilse ter Beek. Ze verzorgden voor onze bewoners een wervelende dansshow, waar onze bewoners erg van genoten.
Daarna vond de officiële opening plaats door een bestuurslid van de Tafel 72 samen met Gerja Pellegrom de directeur van het Pennemes. De opening gebeurde symbolisch met het overhandigen van een bos bloemen en een toespraak.
De Tafel 72 heeft door middel van een benefietavond in Jisp het geld bij elkaar gebracht voor het herinrichten van de foyer. De foyer heeft na een grondige opknapbeurt en nieuw meubels een frisser en moderner uiterlijk gekregen. De foyer is een ontmoetingsruimte waarbij bewoners uit het huis en de wijk elkaar kunnen ontmoeten. Tijdens de feestelijke opening konden de bewoners meedoen met twee prijsvragen. Een daarvan was een quiz met vragen over de Zaanstreek en de foyer. De naam foyer betekent Koffiekamer. Meestal een ontmoetingsruimte in een theater.
Mevrouw Reijnders van Kleinsorgstraat 44 had de meeste vragen goed en won de 1e prijs.

De Koffiemolen
Daarnaast was er nog een prijsvraag: "Bedenk een leuke naam voor de nieuwe foyer". Er kwamen veel inzendingen binnen. Maar er sprong een naam eruit en dat werd dan ook de winnaar. Mevrouw T. van de Velden-Vellinga vond namelijk "De Koffiemolen" wel een goede naam voor de nieuwe foyer.
Omdat wij dat ook vonden heet de foyer vanaf nu 'De Koffiemolen'. Dit sluit aan op de Rosmolenwijk, waar vele straat namen vernoemd zijn naar molens. We willen graag dat de wijkbewoners uit de Rosmolenwijk zich welkom voelen in het Pennemes in De Koffiemolen.
Het leuke van deze naam is dat het ook een link legt met de Rosmolenwijk. En dat het gezellig is om in de foyer een kopje koffie te drinken.

We zijn heel blij met de mooie nieuwe foyer en ook de leuke naam die hij heeft gekregen.

Project 'Tijd voor Toen' officieel van start gegaan


Zaandam - Dinsdag 6 oktober is in Hervormd Centrum het project 'Tijd voor Toen' gestart. In een bomvolle grote zaal van het woonzorgcentrum, waar gelijktijdig het 7 jarig bestaan van de nieuwbouw werd gevierd, gaven Gerja Pellegrom (directeur Pennemes) en Vibeke Roeper (adviseur Cultureel Erfgoed Noord-Holland) de aftrap met de start van het eerste themakwartaal dat helemaal in het teken staat van 'Onderwijs'.

'Tijd voor Toen' is een bijzonder project dat Cultureel Erfgoed Noord-Holland in opdracht van de gemeente Zaanstad in samenwerking met erfgoedinstellingen en in dit geval Hervormd Centrum Pennemes heeft ontwikkeld. Met het project wil de gemeente lokaal cultuur-historisch erfgoed inzetten om bij bewoners van zorginstellingen herinneringen los te maken. Het gaat daarbij ook om het vastleggen van die herinneringen en ervaringen en met name ook om die te delen met medebewoners, personeel en familieleden.

'Oral history' daar gaat het met name om, ofwel om het overbrengen van de geschiedenis van mond op mond. Het is in dit verband niet vreemd dat voor een samenwerking met Pennemes is gekozen. "Wie hebben er veel verhalen over vroeger, dat zijn oudere mensen. En in een zorgcentrum als het Pennemes heb je een heleboel oudere mensen bij elkaar", stelt Vibeke Roeper van Cultureel Erfgoed Noord- Holland. "De gemeente Zaanstad vindt het ook belangrijk dat de relatie tussen het zorgcentrum en de erfgoedwereld gelegd wordt. Er is namelijk een heleboel te winnen, je kunt erg veel aan elkaar hebben."
De winst zit ook in het vastleggen van verhalen."Zeker weten dat het belangrijk is", zegt Dirk Rönitz medewerker van het Gemeentearchief Zaanstad. "In het verleden hebben we op het gebied van 'oral history' veel gedaan en ook vastgelegd met behulp van een recorder. Dat waren vooral gesprekken met arbeiders die in de Zaanse fabrieken werkten, hoe ze daar werkten en onder welke omstandigheden. Maar helaas is dat niet verder uitgediept. Daarom zijn we blij dat het met dit project verder gaat." Rönitz hoopt dat 'witte vlekken' in het archief met dit soort projecten kunnen worden opgevuld: "Wat wij hebben is vooral veel papier met geschiedenis erop, maar wij hebben natuurlijk niet de verhalen van de mensen die er bij horen. Juist die verhalen maken het levendig."

Het gaat niet uitsluitend om 'oral history', maar ook om reminiscentie. Vibeke Roeper: "Dat gaat over terugdenken aan vroeger met het idee dat vooral oudere mensen daarbij een prettig gevoel hebben. Oudere mensen zijn veel bezig met hun jeugdjaren. Reminiscentietechnieken helpen daarbij."
Voor de huiskamergroepen in het Pennemes wordt een kist gemaakt met allemaal spullen van vroeger, zodat de herinnering als het ware wordt opgefrist.

Onderwijs
'Tijd voor Toen' start met het kwartaalthema 'Onderwijs'. Gelet op de grote belangstelling voor het gepresenteerde materiaal, waaronder een oude schoolbank uit de jaren twintig van de vorige eeuw, is dit thema meteen al een schot in de roos. "Ik herinner van school dat wij merklapjes moesten maken. Mijn kinderen moeten daar wel om lachen als ik ze dat vertel", zegt Gerja Pellegrom (directeur Pennemes). "Verjaardagen werden ook altijd gevierd. Dan maakte de onderwijzer een mooie tekening voor je op het bord met krijt. Tegenwoordig wordt de computer aangezet en wordt een plaatje op een scherm gepresenteerd." We bemerken enige hang naar nostalgie bij de directeur van het zorgcentrum. Hoewel: "Kunt u zich de schooltandarts nog herinneren. Die vreselijke autobus die dan bij de school werd geparkeerd en dat je dan als scholier in de behandelkamer moest wachten terwijl de tandarts een klasgenoot met de boor onderhanden nam." Gelet op de reacties in de grote zaal van het Pennemes, nog altijd een reden om van te gruwen.
In vitrines die deels zijn ingericht door de Oudheidkamer Oostzaan wordt een goed beeld gegeven van de schooltijd uit een lang verleden. Leien en griffels, de befaamde letterplank (Aap, Noot, Mies...), handwerkjes, merklapjes, maar ook foto's. Bewoners mochten zelf ook materiaal voor de vitrines aanleveren. "Dat werd meteen al een groot succes", stelt Vibeke Roeper. "Er kwam zoveel materiaal binnen dat de activiteitencommissie de komende weken een wisseltentoonstelling kan inrichten." Opvallend dat mensen die in een zorgcentrum gaan wonen zoveel materiaal toch nog hebben weten te bewaren.

Verhalenkabinet
In de fraai opgeknapte foyer van het Pennemes hangen grote foto's van oud-Zaandam. De fotoselectie is verzorgd door Dirk Rönitz van het Gemeentearchief Zaanstad. In de zelfde ruimte is ook het internetcafé ingericht en vinden we het 'verhalenkabinet' dat onderdeel uitmaakt van het project. "Mensen kunnen in het verhalenkabinet, dat is een computer, hun verhalen inspreken," vertelt Vibeke Roeper. "Deze verhalen komen daarna vanzelf op een website. Op die manier komen heel veel verhalen bij elkaar." Cultureel Erfgoed Noord-Holland en het Gemeentearchief Zaanstad moeten nog nadenken over de vraag op welke manier het archief het materiaal kan gaan benutten.

Andere zorgcentra
Het project in Pennemes is een pilot. Als het een succes wordt dan is het de bedoeling dat vergelijkbare projecten ook in andere zorgcentra in Zaanstad en daarbuiten worden opgezet. Na het thema 'Onderwijs' komen tenminste nog de thema's 'Vriendschap en Liefde', 'Oorlog en Vrede' en een thema 'Ambacht' aan de orde.

Beluister hier de interviews

Get the Flash Player to see this player.

Pennemes en Parteon tekenen overeenkomst

25 maart 2008
Stichting Hervormd Centrum Pennemes en Zaanstads grootste woningcorporatie Parteon hebben dinsdag 25 maart een samenwerkingsovereenkomst getekend. Samenwerken doen Pennemes en Parteon al een hele tijd. Maar de wens om in te spelen op de markt en de (zorg)behoeften uit de omgeving maakte een samenwerkingsovereenkomst gewenst. Pennemes heeft specifieke kennis en deskundigheid op zorggebied, terwijl de deskundigheid van Parteon op woningbouwgebied natuurlijk voor zich spreekt. "Kennis die beide partijen goed van pas komt om in te kunnen spelen op de behoeften in de Rosmolenbuurt", zegt directeur Gerja Pellegrom.

Kees Ruyer (Rayonmanager Zaandam Zuid-Oost Parteon) stelt dat het een bevestiging is dat Parteon en Pennemes graag verder willen samenwerken. "We staan nog maar aan het begin van wat er in deze wijk (de Rosmolenbuurt) allemaal speelt", zegt Ruyer. De Rosmolenbuurt gaat de komende jaren op de schop. Parteon is een belangrijke partij in de herstructurering van de buurt, terwijl Pennemes als het om de zorg gaat heeft aangegeven zich veel meer in de Rosmolenbuurt te willen manifesteren. "Het is ook om naar buiten toe te laten blijken dat we de combinatie wonen en zorg zien zitten", zegt Ruyer.

In de nieuwe Rosmolenbuurt zal Parteon straks ook woningen voor senioren gaan bouwen. Ruyer: "Je moet je dan afvragen waar die aan moeten voldoen en bijvoorbeeld hoeveel woningen je bij elkaar moet zetten wil de zorg betaalbaar blijven voor Pennemes zodat ze ook echt wat kan bieden." Het zijn ondermeer dit soort zaken die beide organisaties in het nieuwe samenwerkingsverband met elkaar bespreken.
Daar blijft het niet bij. Mogelijk zullen senioren in de Rosmolenbuurt hun huis moeten verlaten, vanwege sloop. Het is dan erg belangrijk om vast te stellen hoe zij mogelijk klant kunnen worden van het Pennemes. Verder wil Pennemes gaan werken met groepen die bij Parteon nog onbekend zijn (bijvoorbeeld dementerende ouderen), waarvoor ook nieuwbouw nodig kan zijn. Ruyer: "De vraag aan Parteon kan dan zijn of die gewenste nieuwbouw wel te bouwen is." Parteon kan dan Pennemes adviseren waar ze rekening mee moet houden.
Gelet op de ontwikkelingen in de buurt hoopt Ruyer van Parteon dat de mogelijk eerste zorgwoningen er al binnen een termijn van 5 jaar staan. Pennemes speelt daarbij dus ook een adviserende rol. Gerja Pellegrom (dir. Pennemes): "Wij brengen onze deskundigheid in van 'hoe ziet die woning eruit en wat is er allemaal nodig om goede zorg te bieden'".

Verzorgingshuizen, zegt Pellegrom, zijn allang niet meer de verzorgingshuizen van jaren geleden. Dat geldt niet in de laatste plaats voor Pennemes, die zich de afgelopen jaren steeds meer is gaan orienteren op de senioren in de directe omgeving. "De vergrijzing gaat door, daar hebben wij prachtige voorziening voor. Die moet niet op zich staan, maar open staan voor de omgeving", zegt Gerja Pellegrom. Ze typeert daarmee het open karakter dat verzorgingshuizen moderne stijl hebben. Om een voorbeeld te noemen: Pennemes is bezig met 24-uursopvolging na alarmering voor de hele wijk. Dat betekent dat mensen in de wijk een alarmeringssysteem bij het Pennemes kunnen afnemen, en dat een verzorgende binnen 10 minuten na een alarm ter plekke is om ondersteuning te bieden.

Woonservicewijk
De gemeente Zaanstad streeft naar de ontwikkeling van woonservicewijken, waarin mensen met een zorg- of hulpvraag zo lang mogelijk kunnen blijven wonen. De plannen die Pennemes en Parteon hebben met zorgwoningen sluiten goed aan op het gemeentelijk beleid. "Toen ik hoorde dat Zaanstad het voornemen had om woonservicewijken in Zaandam-zuid in te richten, dacht ik 'daar ga ik niet op zitten wachten, maar ga alvast beginnen", zegt Pellegrom. Zo zal Pennemes al vlot de foyer gaan aanpassen om het zorgcentrum toegankelijker te maken voor senioren uit de Rosmolenbuurt. Pellegrom: "Wij zijn klaar voor de woonservicewijken."

AUDIO
Beluister hieronder de interviews met Kees Ruyer en Gerja Pellegrom:

Get the Flash Player to see this player.

Blij met Bronzen Keurmerk

Behalen keurmerk was niet echt nodig

27 november 2007 (Bron: NHD)
Hartstikke trots is Gerja Pellegrom, directeur van Hervormd Centrum Pennemes. Vrijdag krijgt ze uit handen van wethouder Corrie Noom van Zaanstad het Bronzen Keurmerk uitgereikt. De kwaliteit in het zorgcentrum is hiermee gegarandeerd. Achteraf blijkt het binnenhalen van het keurmerk helemaal niet nodig te zijn geweest. "Het heeft ons wel 10.000 euro gekost", zegt Pellegrom.

Bronzen Keurmerk voor Pennemes

De Zaandamse zorginstelling is namelijk ook al in het bezit van het HKZ Keurmerk, hetgeen eveneens garantie voor kwaliteit biedt. Dit keurmerk blijkt nu voldoende te zijn. Een mededeling die kwam nadat Pennemes al veel inspanningen had verricht en er dus eveneens een flink bedrag meegemoeid was.
"Daarom geeft het behalen van het Bronzen Keurmerk nu een dubbelgevoel. Supertrots dus, maar we hadden het geld beter in onze zorg kunnen stoppen. Als zorginstelling word je toch al veel gekort door overheidsinstellingen", aldus Pellegrom.

Het Bronzen Keurmerk was een eis van zorgverzekeraar Achmea. "Instellingen die zich niet laten toetsen ofwel niet voldoen aan de normen van het Bronzen Keurmerk, moeten er rekening mee houden dat Achmea hieraan consequenties zal verbinden in de zorginkoop", liet Achmea de zorginstellingen weten. Pellegrom: "Het Bronzen Keurmerk is natuurlijk een extra bekroning. Bewijs ook dat we goede kwaliteit leveren. Daar zijn we natuurlijk blij mee. Maar twee kwaliteitskeurmerken is natuurlijk wel 'over gekwalificeerd'. Maar omdat het een eis was van Achmea zijn we er toch mee aan de slag gegaan. We wilden niet het risico nemen dat het niet hebben van het Bronzen Keurmerk gevolgen zou hebben voor de zorgcontractering."

Pennemes kreeg dus al eerder het HKZ Keurmerk. Hetgeen inhoudt dat het Hervormd Centrum de zaken intern goed op orde heeft, de klant centraal staat, er betrouwbare resultaten gepresenteerd kunnen worden en het voortdurend werkt aan het verbeteren van de zorg- en dienstverlening. Het Bronzen Keurmerk bevestigd dat nog eens.
Pennemes maakt er vrijdag maar een feestelijke gebeurtenis van.

Lionsclub, activiteitenbegeleiding en wensboom

Oktober 2007
We horen u denken, wat of wie is de Lionsclub eigenlijk? De Lionsclub is een internationale organisatie en telt zo'n 1,4 miljoen leden, verenigd in meer dan 46.000 Lionsclubs in 193 landen. Ze noemen zichzelf vooral een service club, waarbij zij een actieve belangstelling hebben voor het maatschappelijke, cultureel, sociaal en moreel welzijn van de samenleving. De clubs bestaan veelal uit mannen die werkzaam zijn in ondernemingen. Zo ook de Lionsclub Zaanstreek.

De club onderhoudt al een aantal jaren goede contacten met het Hervormd Centrum Pennemes. In 2006 hebben zij ons gevraagd welke wensen er leefden onder onze bewoners. U als bewoners heeft toen met gele briefjes een wensboom gevuld. Enkele wensen uit de boom waren: Naar de markt en de stad, een borrel bij de mannentafel, iedere week klaverjassen, in het oude buurtje wandelen (o.a. Lijnbaanstraat), paling en pitrietclub.

Inmiddels is alweer ruim een jaar verstreken na het maken van deze wensboom. Leden van de Lionsclub hebben afgelopen voorjaar gewandeld met diverse bewoners. De activiteitenbegeleiders hebben natuurlijk ook deze wensen gelezen. Zoals u dit jaar ervaren heeft, zijn er heel wat wensen in vervulling gegaan. Iedere dinsdag is er klaverjassen tijdens de spelmiddag en zelfs de ANBO is in huis gehaald om te klaverjassen op de zaterdagmiddag. Er wordt inmiddels paling op bestelling geleverd. We hebben gewandeld door de oude Zaanse buurt tijdens de MADD-dagen en er zijn een aantal pitriet demonstraties en lessen gegeven. Dit krijgt in 2008 een vervolg.

Enkele grote wensen uit de boom waren: boottocht met de projecten; naar de kerstmarkt bij Overvecht; naar de Johanna's Hof pannekoeken eten en een boswandeling maken; naar Artis; naar de haven in Den Helder; Beautydag; met een helicopter naar Frankrijk op familiebezoek; een bruin café met goedkope borrels. Deze activeiten zijn een stuk moeilijker te realiseren. We zullen proberen om één van deze grotere wensen samen te gaan realiseren. Welke dat wordt blijft nog een verrassing.

HKZ-certificaat voor het Pennemes

19 januari (Bron: zaanstreekactueel.nl)
Donderdagochtend 19 januari 2007 heeft burgemeester Tonny van de Vondervoort het HKZ-certificaat uitgereikt aan Stichting Hervormd Centrum Pennemes in Zaandam. De dolgelukkige directeur Gerja Pellegrom mocht het certificaat in ontvangst nemen. De landelijke Stichting Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector (HKZ) heeft certificatieschema's ontworpen die bedoeld zijn om het kwaliteitsmanagement in de zorg te toetsen. Het Pennemes voldoet aan deze voorwaarden en is daarmee het eerste verzorgingshuis in Zaanstad.

Feest De koffiekamer is waarschijnlijk nog nooit zo afgeladen vol geweest. Wel logisch, want als er iets te vieren is in het Hervormd Centrum Pennemes dan wordt dat gedaan met alle bewoners en het personeel. Het behalen van het HKZ-certificaat is met recht reden voor een feestje. Ruim tien jaar geleden startte het Pennemes al met het ontwikkelen van beleid om de kwaliteit in het zorgcentrum te gaan borgen. Dat was nog onder de toenmalige directeur Klaas de Lange. Hij was ook aanwezig bij de uitreiking van het HKZ-certificaat: "Het doel was natuurlijk het binnenhalen van de kwaliteit, dat is eigenlijk nog belangrijker dan het halen van het HKZ-certificaat. Het is natuurlijk wel de kroon op het werk, maar dat je die kwaliteit intern borgt is het allerbelangrijkst. Door de lange aanlooptijd is dat zondermeer gebeurd. Dat je dan uiteindelijk een certificaat ontvangt is geweldig mooi, zeker als er zo weinig zijn in de zorgsector."

burgemeester overhandigt keurmerk

Gerja Pellegrom, de huidige directeur, mocht donderdag het HKZ-certificaat in ontvangst nemen. Met het fraai ingelijste certificaat ging ze prompt de zaal rond om het aan de bewoners te laten zien. "Het is een bijzonder dag vandaag. We hebben er heel lang en hard aan gewerkt. Dat wilden we met de bewoners, het personeel en de vrijwilligers gaan vieren. Zij zijn de indicatoren die aangeven of we kwaliteit leveren ja of nee", zegt ze trots. "We leggen vast dat we iedereen gelijk behandelen en dat alles wat we aan een cli?nt leveren volgens een protocol gaat. Aan de andere kant willen we graag vraaggestuurde zorg leveren. We willen dus ook tegemoet komen aan wat een cli?nt vraagt. Dat wordt ook vastgelegd in een protocol."

Spil in Rosmolenwijk
Voor de Gemeente Zaanstad is het heel bijzonder dat het Hervormd Centrum Pennemes een HKZ-certificaat heeft gekregen. In Zaanstad zijn pas 4 certificaten uitgereikt, maar nog niet aan een verzorgingshuis. Het Pennemes is het eerste zorgcentrum dat het certificaat krijgt. Voor een nog zelfstandig functionerend zorgcentrum, dat niet is aangesloten bij een grote koepelorganisatie, een prestatie van formaat. Gerja Pellegrom: "We zijn wel aan het onderzoeken of dit in de toekomst zo blijven kan. We hebben nu intensieve contacten met 't Menistenerf en Saenden. Alle drie zijn we met een bepaalde identiteit actief in de Zaanstreek. We bieden alle drie goede zorg en willen heel graag vraaggestuurde zorg bieden en naar de client in de wijk luisteren. Vandaar dat we intensief zoeken naar vormen van samenwerking." Samenwerking die 't Pennemes ook zoekt in de Rosmolenwijk met de andere partners, zoals Welsaen, Odion, woningcorporaties, Rosmolenwijk 55 plus-club, SMD, RIBW en bijvoorbeeld De Zonnebloem. Met al die organisaties is het zorgcentrum in gesprek om een zo compleet mogelijk aanbod aan diensten en produkten te leveren in de Rosmolenwijk. Hervormd Centrum Pennemes wil graag het steunpunt worden in de wijk. Het behalen van het HKZ-certificaat is een voorzet in die richting: "De wet- en regelgeving vraagt er ook. Wij kunnen als Pennemes niet meer een gesloten zorgcentrum blijven, zoals in het verleden het geval was. Wij willen dat mensen zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen en dat wij bij die mensen ook daar zorg kunnen bieden. Verder willen we dat ze naar 't Pennemes kunnen komen voor de welzijnsactiviteiten of voor een maaltijd." Die zorgtrend is door 't Pennemes al met veel lef en succes ingezet.

Burgemeester
Dat nu ook een verzorgingshuis het certificaat heeft gekregen is van groot belang voor de inwoners van de stad. Burgemeester Van de Vondervoort: "Je hoopt toch altijd dat mensen die op zorg zijn aangewezen op plekken terecht kunnen waar ze het naar hun zin hebben, waar ze zich thuisvoelen, waar ze goed verzorgd worden. Dit centrum biedt dat en dat is heel plezierig om te weten." Kan een gemeentebestuur zorgcentra stimuleren om werk te maken van de kwaliteit van de zorg? "De zorgcentra zijn hier in het algemeen wel mee bezig, omdat de rijksoverheid en de verzekeraars dat soort eisen stellen. Op een gegeven moment moet je daar aan voldoen, anders krijg je je geld niet en kun je de mensen niet meer verzorgen. Dus in dat opzicht loopt het ook wel een beetje vanzelf. Maar het is ook heel plezierig dat er zo'n voorbeeld is, zodat mensen zich uitgenodigd voelen om ook dat certificaat te halen, want het is van groot belang voor de mensen die op zorg zijn aangewezen."

burgemeester in gesprek

De burgemeester van Zaanstad, ging gezellig na afloop van de uitreiking bij de bewoners aan de tafeltjes zitten om onder het genot van een drankje eens zelf te horen hoe zij het zorgcentrum beleven. Niets dan lof kreeg ze te horen. "Mensen hebben het naar hun zin hier. Ze hebben vaak heel hard in hun leven gewerkt, hebben nu zorg nodig en als dat dan op deze wijze kan is dat heel erg fijn ."